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Descargos de responsabilidad

Oferta para Nuevos Clientes Residenciales. Disponible únicamente para nuevos clientes residenciales que contraten por separado Internet de 1 Gig o superior, TV Entertainment y servicios móviles ilimitados. El servicio móvil debe activarse dentro de los 30 días posteriores a la contratación de Internet y TV; de lo contrario, se aplicarán las tarifas promocionales vigentes, que pueden cambiar en cualquier momento. Los precios promocionados incluyen créditos en la factura para Internet y TV, así como un descuento adicional de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica. Las tarifas de Internet y TV aumentarán hasta $35/mes a partir del mes 37 y pueden ajustarse posteriormente. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a modificaciones a partir del mes 61. Los clientes previos de temporada o aquellos con cuentas en mora no son elegibles. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras promociones, y está limitada al nivel de servicio indicado. No disponible en todas las áreas. Las suscripciones a Internet, TV y móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen llamando al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual.

INTERNET 1 GIG: Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Hasta 940 Mbps de descarga / hasta 940 Mbps de carga. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas; consulte optimum.com/speedfactors para más información.

ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y que todos los televisores tengan un dispositivo Optimum Stream para acceder al servicio. No todos los servicios y canales están disponibles en todas las áreas. La disponibilidad del paquete de TV y de la programación de canales varía según el mercado. El contenido está sujeto a cambios y restricciones de transmisión. Para más detalles sobre lo disponible en su área, visite optimum.com.

OPTIMUM MÓVIL: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluyendo tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos por roaming, impuestos, tarifas gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluida la tarifa USF). La velocidad de datos se reducirá por el resto del ciclo de facturación después de usar 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para más detalles.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días es solo para la tarifa mensual del servicio de Internet, el servicio móvil mensual y las tarifas de activación móvil. Optimum debe ser contactado dentro de los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso completo. Los clientes sin saldo pendiente recibirán el reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente recibirán un crédito en la factura. Las compras y financiamiento de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una tarifa de reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN / ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: Optimum debe ser contactado dentro de los primeros 60 días de servicio para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de Internet de un competidor (hasta $100) y/o los cargos de activación móvil de un competidor (hasta $25). El cliente debe proporcionar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con el competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet serán notificados por correo electrónico sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para el reembolso. Los clientes móviles deben visitar la página de Preguntas Frecuentes de Optimum para obtener detalles sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para el reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepaga virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., Miembro FDIC, bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual puede usarse donde se acepte Mastercard Débito en línea, por teléfono/pedido por correo o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual es válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.

Los precios, ofertas y términos están sujetos a cambios y suspensión sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

Oferta para Nuevos Clientes Residenciales El precio anunciado refleja un descuento de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación sin Papel; debe mantener ambos para conservar el descuento. Los clientes anteriores de Optimum con cuenta estacional o que anteriormente no estuvieran al día no son elegibles para la promoción. Una cuenta con factura impaga después de la fecha de vencimiento no está al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente.

INTERNET 1 GIG:
Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Hasta 940 Mbps de descarga y subida, disponible solo en ciertas áreas. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas; consulte optimum.com/speedfactors para más información.

EQUIPO, IMPUESTOS Y TARIFAS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la instalación gratuita por cuenta propia. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo. INTERNET: Incluye 1 Gateway gratuito. Límite de 1 por hogar. Puede que se requieran extensores de WiFi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Whole Home WiFi está disponible para su compra con el fin de mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección de dispositivos, servicios varios, etc.) pueden aplicarse impuestos. TV: El primer decodificador está incluido; el equipo adicional se cobrará a tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, además de ciertos cargos adicionales que se agregarán a la factura y están sujetos a cambios durante y después del período promocional.

OPTIMUM MÓVIL: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluyendo tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos por roaming, impuestos, tarifas gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluida la tarifa USF). La velocidad de datos se reducirá por el resto del ciclo de facturación después de usar 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para más detalles.

Internet de Fibra 1 Gig
Hasta 940 Mbps de descarga y subida, disponible solo en ciertas áreas. Las velocidades mencionadas se aplican a conexiones por cable; las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más detalles, consulta optimum.com/speedfactors.

TV Entertainment
Este servicio de televisión por Internet over-the-top (OTT) no está disponible en todas las ubicaciones y requiere una conexión a Internet de Optimum y un dispositivo Optimum Stream en cada televisor. No es compatible con planes de Internet de 50 Mbps o menos. La disponibilidad de canales y paquetes varía según la región. El contenido puede cambiar sin previo aviso. Visita optimum.com para verificar la disponibilidad en tu área.

Equipos, Impuestos y Tasas
Las tarifas estándar de instalación profesional aplicarán para pedidos en línea si la instalación automática gratuita no está disponible. Se incluye un Gateway gratuito (límite de 1 por hogar) y un extensor WiFi si es recomendado por un técnico de Optimum. Los decodificadores adicionales se facturarán según las tarifas normales. Los impuestos y cargos adicionales pueden variar y se aplicarán a equipos, instalación y servicios opcionales.

Optimum Mobile
El plan ilimitado cuesta $45/mes por línea, con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Incluye un cargo de activación de $20 por línea. Las velocidades de datos pueden reducirse después de consumir 20 GB en un ciclo de facturación. Para más detalles sobre el plan, visita optimum.com/mobile/plan

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días es solo para la tarifa mensual del servicio de Internet, el servicio móvil mensual y las tarifas de activación móvil. Optimum debe ser contactado dentro de los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso completo. Los clientes sin saldo pendiente recibirán el reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente recibirán un crédito en la factura. Las compras y financiamiento de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una tarifa de reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN / ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: Optimum debe ser contactado dentro de los primeros 60 días de servicio para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de Internet de un competidor (hasta $100) y/o los cargos de activación móvil de un competidor (hasta $25). El cliente debe proporcionar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con el competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet serán notificados por correo electrónico sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para el reembolso. Los clientes móviles deben visitar la página de Preguntas Frecuentes de Optimum para obtener detalles sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para el reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepaga virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., Miembro FDIC, bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual puede usarse donde se acepte Mastercard Débito en línea, por teléfono/pedido por correo o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual es válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.

Los precios, ofertas y términos están sujetos a cambios y suspensión sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

Oferta para nuevos clientes residenciales. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación sin Papel; debe mantener ambos para conservar el descuento. Los clientes anteriores de Optimum con cuenta estacional o que anteriormente no estuvieran al día no son elegibles para la promoción. Una cuenta con factura impaga después de la fecha de vencimiento no está al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente.

INTERNET 1 GIG: Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Hasta 940 Mbps de descarga / hasta 940 Mbps de carga. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas; consulte optimum.com/speedfactors para más información.

ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y que todos los televisores tengan un dispositivo Optimum Stream para acceder al servicio. No todos los servicios y canales están disponibles en todas las áreas. La disponibilidad del paquete de TV y de la programación de canales varía según el mercado. El contenido está sujeto a cambios y restricciones de transmisión. Para más detalles sobre lo disponible en su área, visite optimum.com.

TV: Requiere que todos los televisores tengan entrada HDMI. No todo el contenido entregado a través de Optimum TV Box o Stream está en 4K Ultra HD. El número de canales de TV, canales HD y funciones depende del tipo de paquete y la ubicación. Algunos títulos de On Demand están disponibles con un cargo adicional. No todos los servicios y canales están disponibles en todas las áreas.

EQUIPO, IMPUESTOS Y TARIFAS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la instalación gratuita por cuenta propia. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo. INTERNET: Incluye 1 Gateway gratuito. Límite de 1 por hogar. Puede que se requieran extensores de WiFi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Whole Home WiFi está disponible para su compra con el fin de mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección de dispositivos, servicios varios, etc.) pueden aplicarse impuestos. TV: El primer decodificador está incluido; el equipo adicional se cobrará a tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, además de ciertos cargos adicionales que se agregarán a la factura y están sujetos a cambios durante y después del período promocional.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días es solo para la tarifa mensual del servicio de Internet, el servicio móvil mensual y las tarifas de activación móvil. Optimum debe ser contactado dentro de los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso completo. Los clientes sin saldo pendiente recibirán el reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente recibirán un crédito en la factura. Las compras y financiamiento de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una tarifa de reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN / ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: Optimum debe ser contactado dentro de los primeros 60 días de servicio para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de Internet de un competidor (hasta $100) y/o los cargos de activación móvil de un competidor (hasta $25). El cliente debe proporcionar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con el competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet serán notificados por correo electrónico sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para el reembolso. Los clientes móviles deben visitar la página de Preguntas Frecuentes de Optimum para obtener detalles sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para el reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepaga virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., Miembro FDIC, bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual puede usarse donde se acepte Mastercard Débito en línea, por teléfono/pedido por correo o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual es válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.

Los precios, ofertas y términos están sujetos a cambios y suspensión sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

PCMag: PCMag es una marca registrada de Ziff Davis, LLC. Usada bajo licencia. Reimpreso con permiso. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados.

OOKLA: Análisis de Ookla® de los datos de Speedtest Intelligence® sobre velocidades medianas de descarga en redes fijas y puntaje de consistencia para Nueva York y Nueva Jersey, primer trimestre de 2024. Marcas registradas de Ookla usadas bajo licencia y reimpresas con permiso.

CNET: CNET nombró a Optimum como el mejor proveedor de Internet en Bridgeport y Stamford. Consulte optimum.com/internet para más detalles.

El servicio de Internet de fibra de 8 Gig actualmente está disponible en partes de NY, NJ y CT. Internet de fibra no está disponible en todas las áreas. En algunas áreas, Internet se ofrece a través de la red de cable con diferentes velocidades.

La oferta requiere un servicio de Internet con velocidad de 500 Mbps o superior. Al completar el pedido, se inscribirá automáticamente en una suscripción mensual con renovación automática de Netflix Estándar con anuncios, y se le cobrará el precio minorista vigente en ese momento (actualmente $7.99 al mes, más impuestos donde aplique) al finalizar el período promocional de 12 meses, a menos que cancele la suscripción antes de esa fecha. Puede cancelar en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877-694-9474, con efecto inmediato.
El cliente debe mantener los servicios que califican y permanecer al día con su cuenta durante todo el período promocional para conservar Netflix Estándar con anuncios incluido. La oferta aplica únicamente al plan con anuncios. Si el cliente actualiza a un plan de nivel superior, $7.99 continuará acreditándose a la cuenta durante el período promocional.
Los suscriptores actuales de Netflix tendrán la opción de cancelar su facturación directa con Netflix y transferir la facturación a Optimum. Todas las demás cuentas deberán administrarse por separado. Una oferta por cuenta elegible de Optimum. El uso de los servicios está sujeto a los Términos de Uso de Netflix. La oferta finaliza el 10 de enero de 2026 a las 11:59 p. m. (ET).

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El nombre Optimum y el logotipo de Optimum son marcas comerciales de Altice USA, Inc.
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