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Ideal para familias con un uso intensivo

Con mis hijos haciendo los deberes y todos viendo la televisión, necesitábamos un proveedor mejor. Este sitio web nos facilitó la elección de un plan que se adapta a las necesidades de nuestra familia. Gracias.

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Tengo una agenda muy apretada, así que agradezco lo rápido y claro que ha sido este proceso de compra. He comparado rápidamente los planes y he conseguido una conexión a Internet fiable sin ningún problema.

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Como estudiante, siempre estoy ajustando mi presupuesto. ¡Este sitio me ayudó a encontrar un plan asequible que me ofrece la velocidad que necesito para mis clases y para ver series hasta altas horas de la noche! Muchísimas gracias.

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Cámbiate sin riesgos
Un servicio en el que puedes confiar Disfruta de una conexión con un 99.9% de confiabilidad gracias al Internet de fibra de Optimum, con velocidades de hasta 8 Gig. Experimenta la Internet de fibra más rápida y confiable en tu área
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Instalación Rapida
Atención conveniente y siempre a tu alcance Disfruta de servicio 24/7 y accede fácilmente a nuestras herramientas de autoservicio. Además, con más de 150 tiendas Optimum en todo el país, te ofrecemos un servicio personalizado donde lo necesites
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Servicio en el que puedes confiar
Disfrute del 99.9% de confiabilidad de la red con Internet de fibra de Optimum y velocidades de hasta 8 Gig; son las velocidades de Internet de fibra más rápidas en el área triestatal.
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Atención conveniente
Disfruta servicio 24/7 con acceso a sencillas herramientas de autoservicio. Cuenta con más de 150 tiendas Optimum en todo el país con servicio personalizado.
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Precios transparentes
Sin cargos ocultos y con equipo incluido. El precio que ves, es el precio que es.
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Preguntas Frecuentes

Sin contratos anuales. Sin cargos ocultos. El equipo está incluido sin costo adicional y tienes una garantía de devolución de dinero de 60 días. Además, si no quedas satisfecho, nosotros pagamos para que cambies a otro proveedor.Sigue leyendo para descubrir más sobre los Pases de viaje y los destinos donde puedes usarlos.

Optimum Internet está disponible en muchas áreas en todo el país. La forma más rápida de verificar tu dirección exacta es llamarnos – confirmamos la disponibilidad y te dejamos listo en minutos. Llama al (855) 202-5385

La autoinstalación está disponible en muchas áreas para que puedas conectarte rápidamente, o puedes programar una instalación profesional.
Llámanos para consultar la fecha más próxima disponible para tu dirección: (855) 202-5385

Optimum te reembolsa los cargos de instalación de tu proveedor actual (hasta $100) y los cargos de activación (hasta $25) cuando te cambias. Además, obtienes HBO Max gratis por 12 meses, una línea móvil ilimitada gratis por un año y una garantía de devolución de dinero de 60 días si no quedas satisfecho.

Para eso estamos. Llama al (855) 202-5385 y uno de nuestros expertos te recomendará el mejor plan según el tamaño de tu hogar, para qué usas el internety tu presupuesto. Es gratis, rápido y sin compromiso.

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El servicio de Internet de 1 Gig se renueva automáticamente cada mes por $50/mes + impuestos y cargos durante 60 meses; después de este periodo, el precio aumentará no más de $15/mes por año hasta alcanzar las tarifas estándar.

Las tarifas estándar están sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación entra en vigor al finalizar el ciclo de facturación vigente, excepto en CT y NJ. El precio refleja un descuento de $10/mes por usar Pago Automático (Auto Pay) y Facturación sin Papel (Paperless Billing) mediante cuenta corriente; se deben mantener ambas opciones. No aplica descuento con tarjetas de crédito. Oferta para nuevos clientes residenciales. Los clientes anteriores de Optimum con servicio estacional o aquellos que no estuvieran al día con sus pagos (sin buen historial de cuenta) no son elegibles para la promoción. Una cuenta con una factura impagada después de la fecha de vencimiento no se considera al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, se limita al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: Hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga; no disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas; consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional incluso cuando hay disponible una opción gratuita de autoinstalación (Self-Setup). El cargo por el equipo Gateway se renueva automáticamente cada mes por $0/mes + impuestos y cargos durante 12 meses; después de este periodo, el precio aumentará no más de $5/mes por año hasta alcanzar las tarifas estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.

Whole Home Wifi (opcional) se renueva automáticamente cada mes por $5/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación entra en vigor al finalizar el ciclo de facturación vigente, excepto en CT y NJ. El servicio Whole Home WiFi está disponible para su compra con el fin de mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones de la edificación. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Es posible que se apliquen impuestos a otros servicios y suministros (equipos adicionales, instalación, factura en papel, protección de dispositivos, servicios varios, etc.).

Tarjeta prepagada Visa® de $50 disponible con planes de Internet de 1 Gig o superior.

TARJETA PREPAGADA VISA®: Oferta no disponible para personas que hayan participado en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o de Snappy Gift en los últimos 12 meses. Requiere factura electrónica (sin papel) y pago automático con cuenta bancaria. El cliente debe mantener la elegibilidad para la promoción y una cuenta al día (sin pagos vencidos ni devueltos) durante los primeros 90 días posteriores a la activación de la cuenta para recibir la cuenta/tarjeta virtual. La tarjeta se entrega de forma virtual tras el periodo de 90 días, a menos que el cliente elija una tarjeta física (enviada por correo entre 4 y 6 semanas después). Límite de 1 por cliente. No se puede utilizar para pagar la factura mensual de Optimum. La cuenta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, bajo licencia de Visa U.S.A. Inc. La cuenta virtual puede utilizarse en línea, por teléfono o en tiendas mediante una billetera digital en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa en los EE. UU. y el Distrito de Columbia. Las tarjetas pueden utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa en los EE. UU. y el Distrito de Columbia. SIN ACCESO A EFECTIVO NI CAJEROS AUTOMÁTICOS. Consulte el Acuerdo del titular de la cuenta virtual para obtener más detalles. La tarjeta o tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.

REEMBOLSO POR CANCELACIÓN DE CONTRATO: Debe presentar una copia de la factura de un proveedor competidor, a nombre de la misma persona y en la misma dirección, que indique el monto de la tarifa por cancelación anticipada (ETF) y que confirme que usted era un cliente activo de dicho competidor al momento de la venta, sin saldo vencido. La factura puede enviarse por correo electrónico a [email protected]. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito en su factura que cubra el importe de la tarifa por cancelación anticipada (ETF), hasta un máximo de $100, en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que la cuenta se mantenga al día.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días se aplica únicamente a la tarifa mensual del servicio de Internet, al servicio móvil mensual y a las tarifas de activación del servicio móvil. Debe comunicarse con Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir un reembolso completo. Los clientes sin saldo pendiente en su cuenta recibirán el reembolso mediante el método de pago original. Los clientes con saldo pendiente recibirán un crédito en su factura. La compra y el financiamiento de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una tarifa de reposición de inventario de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Debe comunicarse con Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de un proveedor de Internet de la competencia (hasta $100) y/o de los cargos de activación de un proveedor de servicios móviles de la competencia (hasta $25). El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación o activación del proveedor de la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará a los clientes de Internet por correo electrónico sobre cómo enviar la(s) factura(s) del nuevo proveedor para solicitar el reembolso. Los clientes de servicios móviles pueden consultar la página de preguntas frecuentes (FAQ) de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar la factura del nuevo proveedor para solicitar el reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta virtual prepagada Mastercard® con el importe del reembolso aproximadamente 2 semanas después de la validación.