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Internet de Fibra
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Móvil
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Optimum TV
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Preguntas Frecuentes
¡Claro que sí! Elige entre el Pase de viaje diario o el Pase de viaje mensual para tu destino, y disfruta de un paquete de datos, minutos y mensajes mientras viajas.
Sigue leyendo para descubrir más sobre los Pases de viaje y los destinos donde puedes usarlos.
Depende de sus necesidades. Internet de 300 Mbps de Optimum ofrece velocidades más que adecuadas para uso doméstico moderado y streaming de video HD en múltiples dispositivos. Internet de 500 Mbps de Optimum puede manejar fácilmente el streaming de video Ultra HD 4K en múltiples dispositivos y hogares completamente conectados. Internet de 1 Gig ofrece conectividad de alta velocidad para redes de hogares ultraconectados. En ciertas áreas, Optimum ofrece velocidades de Internet multi-Gig para potenciar a los jugadores élite, creadores de contenidos, usuarios de streaming en vivo y más. La disponibilidad y las velocidades varían por área.
Optimum Complete ofrece precios especiales con descuento cuando combina los servicios disponibles en su área. Mire arriba los detalles de los precios más actualizados al combinar Internet y móvil. Su Optimum Complete incluye un Optimum Gateway gratis.
Optimum ofrece paquetes únicos que se adaptan a sus necesidades, incluidos más de 325 canales y todos sus canales locales de noticias, deportes y cable que conoce y le encantan. Para saber qué paquete es el adecuado para usted entre nuestras ofertas de Core TV, Select TV y Premier TV, vaya a la página Optimum TV para ver la programación de televisión por cable detallada para su área. No todos los canales están disponibles en todas las áreas.
Oferta para Nuevos Clientes Residenciales
Disponible únicamente para nuevos clientes residenciales que contraten por separado Internet de 1 Gig o superior, TV Entertainment y servicios móviles ilimitados. El servicio móvil debe activarse dentro de los 30 días posteriores a la contratación de Internet y TV; de lo contrario, se aplicarán las tarifas promocionales vigentes, que pueden cambiar en cualquier momento. Los precios promocionados incluyen créditos en la factura para Internet y TV, así como un descuento adicional de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica. Las tarifas de Internet y TV aumentarán hasta $35/mes a partir del mes 37 y pueden ajustarse posteriormente. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a modificaciones a partir del mes 61. Los clientes previos de temporada o aquellos con cuentas en mora no son elegibles. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras promociones, y está limitada al nivel de servicio indicado. No disponible en todas las áreas. Las suscripciones a Internet, TV y móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen llamando al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual.
Internet de Fibra 1 Gig
Hasta 940 Mbps de descarga y subida, disponible solo en ciertas áreas. Las velocidades mencionadas se aplican a conexiones por cable; las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más detalles, consulta optimum.com/speedfactors.
TV Entertainment
Este servicio de televisión por Internet over-the-top (OTT) no está disponible en todas las ubicaciones y requiere una conexión a Internet de Optimum y un dispositivo Optimum Stream en cada televisor. No es compatible con planes de Internet de 50 Mbps o menos. La disponibilidad de canales y paquetes varía según la región. El contenido puede cambiar sin previo aviso. Visita optimum.com para verificar la disponibilidad en tu área.
Equipos, Impuestos y Tasas
Las tarifas estándar de instalación profesional aplicarán para pedidos en línea si la instalación automática gratuita no está disponible. Se incluye un Gateway gratuito (límite de 1 por hogar) y un extensor WiFi si es recomendado por un técnico de Optimum. Los decodificadores adicionales se facturarán según las tarifas normales. Los impuestos y cargos adicionales pueden variar y se aplicarán a equipos, instalación y servicios opcionales.
Optimum Mobile
El plan ilimitado cuesta $45/mes por línea, con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Incluye un cargo de activación de $20 por línea. Las velocidades de datos pueden reducirse después de consumir 20 GB en un ciclo de facturación. Para más detalles sobre el plan, visita optimum.com/mobile/plan.
Oferta para Nuevos Clientes Residenciales
Disponible únicamente para nuevos clientes residenciales que contraten por separado Internet de 1 Gig o superior, TV Entertainment y servicios móviles ilimitados. El servicio móvil debe activarse dentro de los 30 días posteriores a la contratación de Internet y TV; de lo contrario, se aplicarán las tarifas promocionales vigentes, que pueden cambiar en cualquier momento. Los precios promocionados incluyen créditos en la factura para Internet y TV, así como un descuento adicional de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica. Las tarifas de Internet y TV aumentarán hasta $35/mes a partir del mes 37 y pueden ajustarse posteriormente. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a modificaciones a partir del mes 61. Los clientes previos de temporada o aquellos con cuentas en mora no son elegibles. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras promociones, y está limitada al nivel de servicio indicado. No disponible en todas las áreas. Las suscripciones a Internet, TV y móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen llamando al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual.
Internet de Fibra 1 Gig
Hasta 940 Mbps de descarga y subida, disponible solo en ciertas áreas. Las velocidades mencionadas se aplican a conexiones por cable; las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más detalles, consulta optimum.com/speedfactors.
TV Entertainment
Este servicio de televisión por Internet over-the-top (OTT) no está disponible en todas las ubicaciones y requiere una conexión a Internet de Optimum y un dispositivo Optimum Stream en cada televisor. No es compatible con planes de Internet de 50 Mbps o menos. La disponibilidad de canales y paquetes varía según la región. El contenido puede cambiar sin previo aviso. Visita optimum.com para verificar la disponibilidad en tu área.
Equipos, Impuestos y Tasas
Las tarifas estándar de instalación profesional aplicarán para pedidos en línea si la instalación automática gratuita no está disponible. Se incluye un Gateway gratuito (límite de 1 por hogar) y un extensor WiFi si es recomendado por un técnico de Optimum. Los decodificadores adicionales se facturarán según las tarifas normales. Los impuestos y cargos adicionales pueden variar y se aplicarán a equipos, instalación y servicios opcionales.
Optimum Mobile
El plan ilimitado cuesta $45/mes por línea, con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Incluye un cargo de activación de $20 por línea. Las velocidades de datos pueden reducirse después de consumir 20 GB en un ciclo de facturación. Para más detalles sobre el plan, visita optimum.com/mobile/plan.
Incentivo Tarjeta Amaze
Para ser elegible, los clientes deben mantener un paquete con Internet de 1 Gig o superior y estar al día con los pagos durante los primeros 90 días tras la activación. El incentivo debe reclamarse en un plazo de 90 días y activarse en los siguientes 90 días. La tarjeta expira en 6 meses y no es canjeable por efectivo.
Promoción iPhone 16
Obtén un iPhone 16 de 128 GB gratis con canje, disponible para clientes nuevos o existentes con un plan ilimitado. Los créditos se aplican durante 36 meses tras el canje de un dispositivo con un valor de $300 o más. La oferta está limitada a 2 dispositivos por cuenta y los créditos podrían perderse si se cambia de plan o se cancela el servicio antes de finalizar el acuerdo de financiación.
Garantía de Devolución de 60 Días
Optimum ofrece una garantía de devolución de dinero para los cargos mensuales de servicios de Internet y móvil si se cancela dentro de los primeros 60 días. Los clientes recibirán el reembolso en su método de pago original o un crédito en la factura. Los dispositivos móviles tienen una política de devolución de 21 días con una tasa de reposición de $50.
Reembolso por Instalación y Activación
Para obtener el reembolso por cargos de instalación o activación de un competidor (hasta $100 para Internet y $25 para móvil), contacta a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepaga virtual tras la validación de los documentos presentados.
Términos Generales
Precios, ofertas y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Todas las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos dueños. 2024 CSC Holdings, LLC.