Términos y Condiciones
Acuerdo de Términos
Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”) y OptimumInternet.com (“Compañía”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”), en relación con su acceso y uso del sitio web https://optimuminternet.com, así como cualquier otra forma de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o de cualquier otra manera conectada a este (colectivamente, el “Sitio”). Estamos registrados en California, Estados Unidos y tenemos nuestra oficina registrada en 20271 SW Acacia St., Suite 234, Newport Beach, CA 92660. Usted acepta que al acceder al Sitio, ha leído, entendido y aceptado estar obligado por todos estos Términos de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, QUEDA EXPRESAMENTE PROHIBIDO EL USO DEL SITIO Y DEBE CANCELAR EL USO INMEDIATAMENTE. Los términos y condiciones suplementarios o documentos que puedan publicarse en el Sitio de vez en cuando se incorporan expresamente aquí por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estos Términos de Uso en cualquier momento y por cualquier motivo.
Le informaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos de Uso, y renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Asegúrese de verificar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para comprender cuáles Términos se aplican. Estará sujeto y se considerará que ha tomado conocimiento de y aceptado los cambios en cualquier Términos de Uso revisados al continuar utilizando el Sitio después de la fecha en que se publiquen dichos Términos de Uso revisados. La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, si es que las leyes locales son aplicables.
El Sitio no está diseñado para cumplir con regulaciones específicas de la industria (como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA), la Ley Federal de Administración de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a tales leyes, es posible que no pueda usar este Sitio. No puede usar el Sitio de manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). El Sitio está destinado para usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no están autorizadas para usar o registrarse en el Sitio.
Derechos de Propiedad Intelectual
A menos que se indique lo contrario, el Sitio es nuestra propiedad exclusiva, y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en el Sitio (colectivamente, el “Contenido”) y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las “Marcas”) son propiedad nuestra o están bajo nuestro control, o se nos ha otorgado una licencia, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas comerciales, así como por varias otras leyes de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de los Estados Unidos, leyes internacionales de derechos de autor y convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio “TAL CUAL” para su información y uso personal solamente. Excepto como se proporciona expresamente en estos Términos de Uso, ninguna parte del Sitio y ningún Contenido o Marca pueden ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, publicados, mostrados públicamente, codificados, traducidos, transmitidos, distribuidos, vendidos, con licencia o explotados de ninguna manera con fines comerciales sin nuestro previo permiso escrito expreso.
Si usted tiene la elegibilidad para utilizar el Sitio, se le otorga una licencia limitada para acceder y utilizar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier porción del Contenido a la que haya accedido adecuadamente, únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos que no se otorgan expresamente a usted en el Sitio, el Contenido y las Marcas.
Representaciones del usuario
Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de Uso; (2) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (3) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otro medio; (4) no utilizará el Sitio con fines ilegales o no autorizados; y (5) su uso del Sitio no infringirá ninguna ley o regulación aplicable. Si proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o dar por terminada su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte del mismo).
Actividades Prohibidas
No puede acceder ni utilizar el Sitio con ningún propósito distinto al que ponemos a disposición en el Sitio. El Sitio no puede utilizarse en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros. Como usuario del Sitio, usted acepta no:
- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, recopilación, base de datos o directorio sin permiso por escrito de nosotros.
- Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de cuentas, como contraseñas de usuario.
- Eludir, desactivar o interferir de cualquier otra manera con las características de seguridad del Sitio, incluidas las que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso del Sitio y/o el Contenido contenido en el mismo.
- Desacreditarnos, manchar nuestra reputación o, en nuestra opinión, dañarnos a nosotros o al Sitio.
- Utilizar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Hacer uso indebido de nuestros servicios de asistencia o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
- Usar el Sitio de una manera incompatible con cualquier ley o regulación aplicable.
Participar en el enmarcamiento no autorizado o enlaces al Sitio. - Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluyendo el uso excesivo de letras mayúsculas y el envío masivo de mensajes repetitivos (spam), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de cualquier parte del Sitio por parte de terceros o modifique, dañe, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, funciones, operación o mantenimiento del Sitio.
- Participar en el uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de herramientas de extracción de datos, minería de datos o robots similares.
- Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
- Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de recopilación o transmisión de información pasiva o activa, incluyendo, sin limitación, formatos de intercambio de gráficos claros (“gifs”), píxeles de 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).
- Interferir, interrumpir o crear una carga excesiva en el Sitio o en las redes o servicios conectados al Sitio.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en proporcionar cualquier parte del Sitio a usted.
Intentar eludir cualquier medida del Sitio diseñada para prevenir o restringir el acceso al Sitio o a cualquier parte del mismo. - Copiar o adaptar el software del Sitio, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
- Salvo lo permitido por la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que forme parte o que de alguna manera componga una parte del Sitio.
- Salvo que sea el resultado del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitación, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector sin conexión que acceda al Sitio, o usar o lanzar cualquier script no autorizado u otro software.
- Usar un agente de compra o un agente de adquisiciones para hacer compras en el Sitio.
- Realizar un uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos u otros medios con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario de manera automatizada o bajo falsos pretextos.
Contribuciones Generadas por el usuario
El Sitio no ofrece a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido. Podemos brindarte la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluyendo, entre otros, textos, escritos, videos, audios, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, información personal u otros materiales (en conjunto, las “Contribuciones”). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Por lo tanto, cualquier Contribución que transmitas se tratará de acuerdo con la Política de Privacidad del Sitio. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, declaras y garantizas que:
La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de tus Contribuciones no infringirán ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales de terceros.
Eres el creador y propietario de las Contribuciones o tienes las licencias, derechos, consentimientos, liberaciones y permisos necesarios para utilizar y autorizarnos a nosotros, al Sitio y a otros usuarios del Sitio a utilizar tus Contribuciones de la manera contemplada por el Sitio y estos Términos de Uso.
Tienes el consentimiento por escrito, la liberación y/o el permiso de cada persona identificable en tus Contribuciones para utilizar el nombre o la semejanza de cada persona identificable para permitir la inclusión y el uso de tus Contribuciones de la manera contemplada por el Sitio y estos Términos de Uso. Tus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas. Tus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, correo no deseado, envío masivo u otras formas de solicitud.
Tus Contribuciones no son obscenas, lascivas, impúdicas, violentas, hostigadoras, difamatorias, calumniosas o de otro modo objetables (según lo determinemos nosotros).
Tus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, desacreditan, intimidan o abusan de nadie.
Tus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de estos términos) a ninguna otra persona y para promover la violencia contra una persona o un grupo de personas específicos.
Tus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o norma aplicable.
Tus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de terceros.
Tus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relacionada con la pornografía infantil ni están destinadas a proteger la salud o el bienestar de menores.
Tus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, origen nacional, género, preferencia sexual o discapacidad física.
Tus Contribuciones no violan, ni enlazan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos de Uso ni ninguna ley o regulación aplicable.
Cualquier uso del Sitio en violación de lo anterior constituye una infracción de estos Términos de Uso y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de tus derechos de uso del Sitio.
Licencia de Contribución
Aceptas que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que proporciones siguiendo los términos de la Política de Privacidad y tus opciones (incluyendo la configuración). Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre el Sitio, aceptas que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin compensación para ti. No afirmamos ningún derecho de propiedad sobre tus Contribuciones. Conservas la plena propiedad de todas tus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con tus Contribuciones.
No somos responsables de ninguna declaración o representación en tus Contribuciones proporcionadas por ti en cualquier área del Sitio. Eres el único responsable de tus Contribuciones en el Sitio y aceptas expresamente eximirnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros con respecto a tus Contribuciones.
Aportes
Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre el Sitio (“aportes”) que nos proporcione no es confidencial y pasará a ser de nuestra propiedad exclusiva. Seremos propietarios de derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y difusión ilimitados de estos Aportes para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Aportes y, por la presente, garantiza que dichos Aportes son originales suyos o que tiene derecho a enviar dichos Aportes. Usted acepta que no habrá ningún recurso contra nosotros por cualquier infracción o apropiación indebida supuesta o real de cualquier derecho de propiedad en sus Aportes.
TrustedForm: TrustedForm is the highest standard for independent proof of consent.
TrustedForm Certify Web SDK EULA – ActiveProspect
TrustedForm Privacy Notice – ActiveProspect
Sitios Web y Contenido de Terceros
El Sitio puede contener (o puedes ser redirigido a través del Sitio) enlaces a otros sitios web (“Sitios de Terceros”), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes u originados por terceros (“Contenido de Terceros”). Dichos Sitios de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados ni verificados por nosotros en cuanto a su precisión, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio de Terceros al que se acceda a través del Sitio ni del Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde el Sitio, incluyendo el contenido, precisión, carácter ofensivo, opiniones, confiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas en o contenidas en los Sitios de Terceros o en el Contenido de Terceros. La inclusión, el enlace o la autorización para el uso o la instalación de cualquier Sitio de Terceros o Contenido de Terceros no implica aprobación o respaldo por nuestra parte. Si decides abandonar el Sitio y acceder a los Sitios de Terceros o utilizar o instalar Contenido de Terceros, lo haces bajo tu propio riesgo, y debes tener en cuenta que estos Términos de Uso ya no se aplican. Debes revisar los términos y políticas correspondientes, incluyendo las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio al que te dirijas desde el Sitio o relacionado con cualquier aplicación que utilices o instales desde el Sitio. Cualquier compra que realices a través de Sitios de Terceros será en otros sitios web y con otras compañías, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con tales compras, que son exclusivamente entre tú y el tercero correspondiente. Aceptas y reconoces que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en los Sitios de Terceros y nos eximirás de cualquier daño causado por tu compra de tales productos o servicios. Además, nos eximirás de cualquier pérdida sufrida por ti o daño causado a ti en relación con o como resultado de cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios de Terceros.
Gestión del Sitio
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar el Sitio en busca de violaciones de estos Términos de Uso; (2) emprender acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos de Uso, incluyendo, sin limitación, informar a dicha persona a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea técnicamente factible) cualquiera de tus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, sin previo aviso ni responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenidos que sean excesivamente grandes o que representen una carga para nuestros sistemas; y (5) de otra manera gestionar el Sitio de manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedades y facilitar el correcto funcionamiento del Sitio.
Política de Privacidad
Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, aceptas quedar sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual está incorporada a estos Términos de Uso. Ten en cuenta que el Sitio está alojado en los Estados Unidos. Si accedes al Sitio desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, uso o divulgación de datos personales y que difieren de las leyes aplicables en los Estados Unidos, entonces, a través de tu uso continuado del Sitio, estás transfiriendo tus datos a los Estados Unidos y aceptas que tus datos sean transferidos y procesados en los Estados Unidos.
Plazo y Terminación
Estos Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilices el Sitio. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE DENEGAR EL ACCESO Y USO DEL SITIO (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS DAR POR TERMINADO TU USO O PARTICIPACIÓN EN EL SITIO O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN. Si terminamos o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, se te prohíbe registrarte y crear una nueva cuenta bajo tu nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si pudieras actuar en nombre del tercero. Además de dar por terminada o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, la búsqueda de reparaciones civiles, penales y cautelares.
Modificaciones e Interrupciones
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra única discreción sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Sitio. No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas, o necesitar realizar mantenimiento relacionado con el Sitio, lo que puede resultar en interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de cualquier otra manera el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Aceptas que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por tu incapacidad para acceder o utilizar el Sitio durante cualquier período de inactividad o descontinuación del Sitio. Nada en estos Términos de Uso se interpretará como una obligación de nuestra parte de mantener y respaldar el Sitio o de suministrar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con el mismo.
Legislación Aplicable
Estos Términos de Uso y tu uso del Sitio están regulados y se interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de California aplicables a los acuerdos celebrados y que deben ser ejecutados íntegramente dentro del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Resolución de Disputas
Arbitraje Vinculante
Si las Partes no pueden resolver una Disputa a través de negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá final y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. ENTIENDES QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍAS EL DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO POR JURADO. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association (“AAA”) y, cuando corresponda, los Procedimientos Complementarios para Disputas Relacionadas con Consumidores de la AAA (“Reglas para Consumidores de la AAA”), ambas disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org. Tus tarifas de arbitraje y tu parte de la compensación del árbitro estarán regidas por las Reglas para Consumidores de la AAA y, cuando corresponda, limitadas por las Reglas para Consumidores de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, nosotros pagaremos todas las tarifas y gastos de arbitraje. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, a través de la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no está obligado a proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable, y cualquier laudo podrá impugnarse si el árbitro no lo hace. Salvo que las Reglas de la AAA aplicables o la ley aplicable dispongan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Estados Unidos, California. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, las Partes podrán litigar en un tribunal para forzar el arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o para confirmar, modificar, anular o ingresar un laudo arbitral. Si por alguna razón, una Disputa se tramita en un tribunal en lugar de someterse a arbitraje, la Disputa se llevará a cabo o se procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en Estados Unidos, California, y las Partes por la presente consienten y renuncian a todas las defensas por falta de jurisdicción personal y por inconveniente de foro con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información de Computadoras (UCITA) quedan excluidas de estos Términos de Uso. En ningún caso se podrá iniciar una Disputa por ninguna de las Partes relacionada de ninguna manera con el Sitio más de un (1) año después de surgir la causa de acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá someter a arbitraje ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se encuentre ilegal o inaplicable, y dicha Disputa se resolverá en un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anterior, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. Hasta donde lo permita la ley (a) no se unirá ningún arbitraje con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho o autoridad para que ninguna Disputa se arbitre de manera colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho o autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones al Arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relacionada con la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una de las Partes; (b) cualquier Disputa relacionada con o derivada de alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá someter a arbitraje ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se encuentre ilegal o inaplicable y dicha Disputa se resolverá en un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anterior, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Correcciones
Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información variada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en el Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
Descargo de Responsabilidad
EL SITIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. USTED ACEPTA QUE SU USO DEL SITIO Y NUESTROS SERVICIOS SERÁN POR SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO Y SU USO DEL MISMO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS GARANTÍAS NI REPRESENTACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL SITIO, Y NO ACEPTAMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD O RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER (1) ERROR, FALLO U OMISIÓN DE CONTENIDO Y MATERIALES, (2) DAÑOS PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEA, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DEL SITIO, (3) ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGURS Y/O DE CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CANCELACIÓN DE LA TRANSMISIÓN A O DESDE EL SITIO, (5) CUALQUIER VIRUS, TROYANOS O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DEL SITIO POR UN TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER NATURALEZA SUFRIDOS COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O DE CUALQUIER OTRA MANERA PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO. NO GARANTIZAMOS, AVALAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS LA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DEL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULOS O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL DESTACADO EN CUALQUIER BANNER U OTRO ANUNCIO, Y NO SEREMOS PARTE O DE NINGUNA MANERA RESPONSABLE DE LA SUPERVISIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR DE TERCEROS DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO EN LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y EJERCER PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.
Limitaciones de Responsabilidad
EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DEL SITIO, INCLUSO SI SE LE HA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA CONTENIDA AQUÍ, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERA, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES PREVIO A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliados y todos nuestros respectivos directores, agentes, socios y empleados, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) el uso del Sitio; (2) incumplimiento de estos Términos de Uso; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de Uso; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se conectó a través del Sitio. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el cual se le requiera indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su costo, con nuestra defensa de tales reclamaciones. Realizaremos esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización una vez que tengamos conocimiento de la misma.
Datos del usuario
Mantendremos ciertos datos que usted transmita al Sitio con el fin de administrar el rendimiento del mismo, así como datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad de rutina de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que realice utilizando el Sitio.
Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción en nuestra contra derivado de dicha pérdida o corrupción de datos.
Comunicaciones electrónicas, transacciones y firma electrónica
Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos de manera electrónica, ya sea por correo electrónico o en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ÓRDENES Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de estatutos, regulaciones, normas, ordenanzas u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o pagos o concesión de créditos por medios distintos a los electrónicos.
Usuarios y Residentes de California
Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
Vários
Estos Términos de Uso y cualquier política o normativa publicada por nosotros en el Sitio o en relación con el Sitio constituyen el acuerdo completo y la comprensión entre usted y nosotros. Nuestra omisión de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Uso se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder todos o algunos de nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables por ninguna pérdida, daño, demora o falta de acción causada por cualquier causa más allá de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso es ilegal, nula o inexigible, esa disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de Uso y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna empresa conjunta, sociedad, relación de empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Uso o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de Uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, renuncia a todas las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de Uso y en la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos de Uso.
Información del Contacto
Para resolver una queja con respecto al Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, contáctenos en:
OptimumInternet.com
16192 Coastal Highway Lewes,
Delaware 19958
Telephone number:
(855) 532-8593
Términos & Condiciones
Última actualización: Noviembre28 de 2024
La red de sitios web (colectivamente denominados los “Sitios web”, los “Sitios” o el “Sitio”) operada por Optimum Internet («Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro») se compone de varios sitios y páginas web. Los términos, las condiciones y los avisos aquí contenidos (colectivamente denominados “Términos de uso”) se aplican a todos los Sitios web de Optimum Internet.
Estos Términos de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad («usted») y Optimum Internet en relación con su acceso y uso de los Sitios, así como cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o conectada de otro modo con el mismo.
LEA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS CON ATENCIÓN ANTES DE USAR ESTE SITIO WEB U OTROS SITIOS WEB DE OPTIMUM INTERNET. Los Sitios web de Optimum Internet se le ofrecen a usted bajo la condición de que acepte los Términos y la Declaración de privacidad aplicable sin modificaciones. Al abrir o usar este Sitio, o cualquier otro Sitio, usted acepta estos Términos y la Declaración de privacidad aplicable.
Si no acepta estos Términos, no use este Sitio ni ningún otro Sitio de Optimum Internet.
La información en el Sitio no está destinada a ser distribuida o utilizada en países donde sea ilegal o requiera registro. Si accede desde otra jurisdicción, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe cumplir con las leyes locales.
Las personas menores de 18 años no deberán utilizar ni registrarse en el Sitio.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de uso en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Cuando lo hagamos, se revisará la línea anterior “Última actualización”. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Sitio.
Usted es responsable de revisar de forma habitual estos Términos. Si continúa usando el Sitio después de que se publiquen cambios que afectan a los Términos, esto indica su aceptación de dichas modificaciones.
No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar mantenimiento relacionado con el Sitio, lo que resultará en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, discontinuar o modificar de otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin notificárselo.
Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o usar el Sitio durante cualquier tiempo de inactividad o discontinuación del Sitio.
Nada de lo dispuesto en estos Términos de uso se interpretará como una obligación para nosotros de mantener y apoyar el Sitio o de proporcionar correcciones, actualizaciones o publicaciones en relación con el mismo.
Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos.
Revise nuestra Política de privacidad a través del Sitio.
Al utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos de uso. Tenga en cuenta que el Sitio está alojado en los Estados Unidos.
Si accede al Sitio desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en los Estados Unidos, entonces, a través de su uso continuo del Sitio, está transfiriendo sus datos a los Estados Unidos y acepta que sus datos se transfieran y procesen en los Estados Unidos.
A no ser que se especifique otra cosa, el Sitio está destinado solo para su uso personal y no comercial. No podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, representar, reproducir, publicar, licenciar, transferir, vender ni crear trabajos derivados del contenido o las comunicaciones que se muestran o presentan en el Sitio (el “Contenido”), lo que incluye, entre otras cosas, textos, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonidos, ilustraciones, información, software, productos o servicios, y la disposición de estos, a menos que el presente documento lo permita expresamente.
Reconoce que cualquier uso no autorizado del Contenido podría provocarnos un daño irreparable y acepta que, en caso de producirse tal uso no autorizado, podremos solicitar un mandamiento judicial y otros recursos legales que correspondan por ley o en equidad. Sujeto a las restricciones declaradas expresamente o a las limitaciones del Sitio en relación con material concreto, usted puede copiar de forma electrónica y/o puede imprimir parte del Contenido solo para uso propio no comercial o para hacernos un pedido.
Cualquier otro uso del Contenido, que incluye la modificación, reproducción, distribución, republicación, exhibición o transmisión del Contenido, sin nuestro permiso previo escrito, está estrictamente prohibido.
Usted acepta no recopilar y/o no usar descripciones de productos, imágenes, listados o precios, excepto para su uso personal no comercial o para hacernos un pedido.
Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar con fines comerciales de cualquier tipo ninguna parte del Sitio, o del uso o acceso al Sitio, lo que incluye, entre otras cosas, realizar “raspados” o usar robots, arañas u otros medios automatizados.
Está prohibido ejecutar o mostrar este Sitio o cualquier información o material que aparezca en este Sitio en marcos, por medio de vínculos “in-line” o a través de medios similares en otro Sitio web sin nuestro permiso previo escrito. Cualquier vínculo permitido a este Sitio web debe cumplir con todas las leyes, las normas y los reglamentos aplicables.
No podrá usar “meta etiquetas” ni ningún otro “texto oculto” con nuestro nombre o nuestras marcas comerciales, ni con los de los fabricantes de los productos que aparecen en este Sitio, sin permiso expreso escrito. Además, acepta:
- No tomar ninguna acción que, a nuestro único criterio, imponga o pueda imponer una carga injustificada o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura
- No interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento del Sitio o con las actividades que se llevan a cabo en el Sitio
- No eludir las medidas que empleemos para evitar o restringir el acceso al Sitio.
Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que
- Tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de uso.
- No es menor de edad en la jurisdicción en la que reside.
- No accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script o de otro modo.
- No utilizará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado
- Su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte de este).
No podrá acceder ni utilizar el Sitio con ningún otro fin que no sea aquel para el que lo ponemos a disposición. El Sitio no podrá utilizarse en relación con ningún tipo de actividad comercial, excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.
Como usuario del Sitio, usted acepta NO:
- Obtener o compilar contenido del sitio sin autorización.
- Engañar ni intentar obtener información confidencial de otros usuarios.
- Eludir ni desactivar características de seguridad del sitio.
- Dañar la imagen del sitio o la empresa.
- Acosar, abusar ni dañar a otros con la información obtenida del sitio.
- Hacer un uso indebido de los servicios de soporte ni enviar informes falsos.
- Usar el sitio de manera ilegal.
- Crear enlaces no permitidos al sitio.
- Cargar material dañino que interfiera con el funcionamiento del sitio.
- Usar scripts, robots o herramientas automáticas para extraer datos.
- Eliminar avisos de derechos de autor de contenido del sitio.
- Hacerse pasar por otro usuario o persona.
- Cargar material que recopile información de los usuarios de manera pasiva (como cookies o píxeles).
- Interrumpir ni sobrecargar el funcionamiento del sitio o las redes conectadas.
- Acosar o amenazar a empleados o agentes del sitio.
- Intentar eludir medidas que restrinjan el acceso al sitio.
- Copiar, modificar ni realizar ingeniería inversa al software del sitio.
- Usar sistemas automáticos para acceder al sitio de manera no permitida.
- Utilizar agentes de compra no permitidos en el sitio.
- Recopilar correos electrónicos ni crear cuentas automáticamente con fines no autorizados.
- Utilizar el sitio para competir comercialmente o generar ingresos sin permiso.
Optimum Internet no puede garantizar, y no garantiza, que otros Usuarios cumplan o vayan a cumplir con el anterior Código de conducta ni con las otras disposiciones de estos Términos; y en lo que respecta a nuestra relación, por el presente documento, usted asume todo riesgo de sufrir daños derivados de dicho incumplimiento.
Estos Términos rigen su conducta, sus derechos y los de nosotros con respecto a cualquier texto, fotografía, vídeo, publicación, comunicación, música, grabación de audio/sonido, trabajo artístico, calificaciones, críticas u otros materiales o información que usted genere en relación con los Sitios web de Optimum Internet (“Envío”). Cuando remite un Envío, acepta lo siguiente:
- Su envío es original, preciso y refleja su experiencia sincera con los productos del Sitio.
- Usted es mayor de edad o tiene el consentimiento de un tutor si es menor.
- Su envío no ha sido usado previamente en otros materiales promocionales ni espera recibir pago o beneficios por él.
- El contenido de su envío no es falso, ofensivo, ni infringe derechos de propiedad intelectual de terceros.
- No contiene material ilegal, que incite al odio, o que viole leyes aplicables.
- No incluye información personal sin consentimiento ni programas dañinos.
- El uso de su envío por parte de Optimum Internet no infringirá estos Términos ni causará daño a otros.
Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información relacionada con el Sitio y la información que nos proporcione, NO es confidencial y pasará a ser de nuestra exclusiva propiedad asumiendo su consentimiento.
Seremos propietarios de los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y la difusión sin restricciones del “Envío”, también entendida como Información consentida, para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
Al enviar un contenido a Optimum Internet, usted concede a la empresa una licencia global, perpetua, irrevocable, libre de regalías y transferible para usar, modificar, distribuir y crear derivados del contenido en cualquier formato y para cualquier propósito comercial o promocional, sin necesidad de aviso o pago adicional. También concede a Optimum Internet el derecho de usar su nombre, imagen, voz y contenido personal en relación con el envío, sin restricciones.
Usted renuncia a los derechos morales sobre su envío y acepta indemnizar a Optimum Internet por cualquier reclamación relacionada con su contenido, incluyendo violaciones de derechos de autor, privacidad o difamación. Además, renuncia a interferir con el uso de su envío o contenido personal.
Optimum Internet no garantiza que pueda editar o eliminar su envío y usted es responsable del contenido que envíe.
Usted acepta que no habrá recurso contra nosotros por ninguna infracción o apropiación indebida, supuesta o real, de ningún derecho de propiedad en el “Envío”.
Mantendremos determinados datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como los datos relacionados con su uso del Sitio.
Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio.
Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
El contenido completo incluido en este Sitio, que incluye, entre otras cosas, el texto, el diseño, los gráficos, las interfaces o los códigos, y la selección y disposición de estos, son de nuestra propiedad, están bajo nuestro control, bajo nuestra licencia, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de los Estados Unidos, leyes internacionales de derechos de autor y convenciones internacionales.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio “TAL CUAL” para su información y uso personal únicamente. Salvo que se indique expresamente en estos Términos de uso, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido o Marca puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo para ningún fin comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS en relación con el Sitio, el Contenido y las Marcas.
El Sitio puede contener (o puede recibir enlaces a través del Sitio) a otros sitios web (“Sitios web de terceros”), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o que se originan en ellos (“Contenido de terceros”).
Nosotros no investigamos, monitoreamos ni verificamos la precisión, idoneidad o integridad de dichos Sitios web de terceros y Contenido de terceros, y no somos responsables de ningún Sitio web de terceros al que se acceda a través del Sitio ni de ningún Contenido de terceros publicado, disponible o instalado desde el Sitio, incluido el contenido, la precisión, el carácter ofensivo, las opiniones, la confiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios web de terceros o el Contenido de terceros.
La inclusión, vinculación o autorización del uso o la instalación de cualquier sitio web de terceros o de cualquier contenido de terceros no implica la aprobación o el respaldo de estos por nuestra parte. Si decide abandonar el sitio y acceder a los sitios web de terceros o utilizar o instalar cualquier contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que estos Términos de uso ya no rigen.
Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde el sitio o en relación con cualquier aplicación que utilice o instale desde el sitio. Cualquier compra que realice a través de sitios web de terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente.
Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en sitios web de terceros y nos eximirá de cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida que sufra o daño que se le cause en relación con o como resultado de cualquier modo de cualquier Contenido de terceros o cualquier contacto con sitios web de terceros.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación de:
- Supervisar el Sitio para detectar infracciones de estos Términos de uso
- Tomaremos acciones legales contra quienes infrinjan la ley o estos Términos de uso, lo que incluye denunciar a las autoridades, restringir el acceso o deshabilitar sus contribuciones, según sea posible.
- A eliminar del Sitio o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que sean de algún modo una carga para nuestros sistemas
- Administrar de otro modo el Sitio de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado del Sitio.
Es posible que el Sitio contenga información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
Estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice el Sitio. Sin limitar ninguna otra disposición de estos términos de uso, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad, de negar el acceso y el uso del sitio (incluido el bloqueo de ciertas direcciones IP), a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, sin limitación, por incumplimiento de cualquier representación, garantía o pacto contenido en estos términos de uso o de cualquier ley o reglamento aplicable.
Podemos terminar su uso o participación en el sitio o eliminar cualquier contenido o información que haya publicado en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, no podrá registrarse ni crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si actúa en nombre del tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales correspondientes, incluidas, entre otras, las acciones civiles, penales y de reparación por mandato judicial.
Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante.
Usted entiende que, sin esta disposición, tendría derecho a demandar ante un tribunal y tener un juicio con jurado.
El arbitraje se iniciará y llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, con los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor o Reglas del Consumidor de la AAA.
Esta información esta disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org.
Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán y, cuando corresponda, se limitarán por las Reglas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje.
El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesitará proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes.
El árbitro debe cumplir con la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace.
Salvo que las reglas de la AAA aplicables o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Estados Unidos, Delaware.
Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar en los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si por alguna razón, una Disputa se lleva a cabo en un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o se procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en Estados Unidos, Delaware, y las Partes por la presente consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de conveniencia del foro con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales.
La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional (UCITA) están excluidas de estos Términos de Uso.
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, se establecen las siguientes RESTRICCIONES:
- Ningún arbitraje se combinará con ningún otro procedimiento
- No existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva
- No existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante y cuentan como EXCEPCIONES:
- Cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte.
- Cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado.
- Cualquier reclamo de medidas cautelares.
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine que es ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
El sitio se ofrece en el estado en que se encuentra y según su disponibilidad. Usted acepta que su uso del sitio y de nuestros servicios será bajo su propia responsabilidad. En la medida en que la ley lo permita, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el sitio y su uso de este, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No hacemos ninguna declaración o representación sobre la precisión o integridad del contenido del sitio o el contenido de cualquier sitio web vinculado al sitio y no asumiremos ninguna responsabilidad u obligación por
- Errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido y materiales.
- Lesiones personales o daños materiales, de cualquier naturaleza que sean, resultantes de su acceso y uso del sitio.
- Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda y cualquier información personal y/o información financiera almacenada en los mismos.
- Cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el sitio.
- Cualquier error, virus, troyanos o similares que puede ser transmitido al sitio o a través del sitio por cualquier tercero.
- Cualquier error u omisión en cualquier contenido y materiales o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o hecho disponible de otra manera a través del sitio.
No garantizamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por ningún producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero a través del sitio, cualquier sitio web con hipervínculo o cualquier sitio web o aplicación móvil que aparezca en cualquier banner u otro anuncio, y no seremos parte ni seremos responsables de ninguna manera de monitorear cualquier transacción entre usted y cualquier tercero proveedor de productos o servicios. Al igual que con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, debe usar su mejor juicio y tener precaución cuando sea apropiado.
EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DEL SITIO, AUNQUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, nuestra responsabilidad ante usted por cualquier causa y sin importar la forma de la acción, en todo momento se limitará a la cantidad pagada, si la hubiere, por usted a nosotros durante el período de seis (6) meses anteriores a cualquier causa de acción que surja. Ciertas leyes estatales de Ee.Uu. Y leyes internacionales no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican en su caso, algunas o todas las exenciones de responsabilidad o limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso, y usted puede tener derechos adicionales.
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o como consecuencia de:
- El uso del Sitio.
- El incumplimiento de estos Términos de uso.
- Cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de uso.
- La violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual.
- Cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se haya conectado a través de este.
Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.
Estos Términos de uso y su uso del Sitio se rigen por las leyes del Estado de Delaware aplicables a los acuerdos celebrados y que se deben cumplir en su totalidad en dicho Estado, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
El Sitio no está diseñado para cumplir con las regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos [HIPAA], Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información [FISMA], etc.), por lo que si sus interacciones estuviesen sujetas a dichas leyes, no puede utilizar este Sitio.
Las reclamaciones o los motivos de acciones legales derivados de forma directa o indirecta de los Términos o del Sitio, o relacionados con estos (incluidos los relacionados con la compra de productos de Optimum Internet a través del Sitio) que usted tenga deben iniciarse en un plazo de un (1) año a contar desde que se produzca el motivo de las acciones o reclamaciones en cuestión.
No puede utilizar el Sitio de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito.
Usted acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por nosotros o a través del sitio.
Usted renuncia por la presente a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos u otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
El que Optimum Internet no obligue a cumplir cualquier parte de los Términos no constituirá una renuncia por parte Optimum Internet a ninguno de los derechos que se le otorgan en dichos Términos para emprender acciones pasadas o futuras en nombre de cualquier persona. Ni el recibo de fondos por Optimum Internet ni la dependencia de una persona en las acciones de Optimum Internet serán considerados motivos de exención o renuncia a ninguna parte de los Términos. Solo una exención o renuncia expresa escrita y firmada por un representante autorizado de Optimum Internet surtirá efecto legal en este sentido.
Estos Términos de uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falta de acción causados por cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable.
Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de uso o del uso del Sitio.
Usted acepta que estos Términos de uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de uso y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos de uso.
Si alguna queja que tenga con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse por escrito con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California a:
Optimum Internet:
1625 North Market Blvd
Suite N 112
Sacramento, California 95834
Contacto Telefónico:
Si estos Términos no responden a sus preguntas o si desea resolver una queja relacionada con el Sitio o recibir más información sobre el uso del Sitio o nuestro código de conducta, comuníquese a través de:
Optimum Internet:
16192 Coastal Highway
Lewes, Delaware 19958
United States
Contacto Telefónico:
855-203-7216
Oferta para Nuevos Clientes Residenciales
Disponible únicamente para nuevos clientes residenciales que contraten por separado Internet de 1 Gig o superior, TV Entertainment y servicios móviles ilimitados. El servicio móvil debe activarse dentro de los 30 días posteriores a la contratación de Internet y TV; de lo contrario, se aplicarán las tarifas promocionales vigentes, que pueden cambiar en cualquier momento. Los precios promocionados incluyen créditos en la factura para Internet y TV, así como un descuento adicional de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica. Las tarifas de Internet y TV aumentarán hasta $35/mes a partir del mes 37 y pueden ajustarse posteriormente. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a modificaciones a partir del mes 61. Los clientes previos de temporada o aquellos con cuentas en mora no son elegibles. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras promociones, y está limitada al nivel de servicio indicado. No disponible en todas las áreas. Las suscripciones a Internet, TV y móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen llamando al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual.
Internet de Fibra 1 Gig
Hasta 940 Mbps de descarga y subida, disponible solo en ciertas áreas. Las velocidades mencionadas se aplican a conexiones por cable; las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más detalles, consulta optimum.com/speedfactors.
TV Entertainment
Este servicio de televisión por Internet over-the-top (OTT) no está disponible en todas las ubicaciones y requiere una conexión a Internet de Optimum y un dispositivo Optimum Stream en cada televisor. No es compatible con planes de Internet de 50 Mbps o menos. La disponibilidad de canales y paquetes varía según la región. El contenido puede cambiar sin previo aviso. Visita optimum.com para verificar la disponibilidad en tu área.
Equipos, Impuestos y Tasas
Las tarifas estándar de instalación profesional aplicarán para pedidos en línea si la instalación automática gratuita no está disponible. Se incluye un Gateway gratuito (límite de 1 por hogar) y un extensor WiFi si es recomendado por un técnico de Optimum. Los decodificadores adicionales se facturarán según las tarifas normales. Los impuestos y cargos adicionales pueden variar y se aplicarán a equipos, instalación y servicios opcionales.
Optimum Mobile
El plan ilimitado cuesta $45/mes por línea, con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Incluye un cargo de activación de $20 por línea. Las velocidades de datos pueden reducirse después de consumir 20 GB en un ciclo de facturación. Para más detalles sobre el plan, visita optimum.com/mobile/plan.
Oferta para Nuevos Clientes Residenciales
Disponible únicamente para nuevos clientes residenciales que contraten por separado Internet de 1 Gig o superior, TV Entertainment y servicios móviles ilimitados. El servicio móvil debe activarse dentro de los 30 días posteriores a la contratación de Internet y TV; de lo contrario, se aplicarán las tarifas promocionales vigentes, que pueden cambiar en cualquier momento. Los precios promocionados incluyen créditos en la factura para Internet y TV, así como un descuento adicional de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica. Las tarifas de Internet y TV aumentarán hasta $35/mes a partir del mes 37 y pueden ajustarse posteriormente. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a modificaciones a partir del mes 61. Los clientes previos de temporada o aquellos con cuentas en mora no son elegibles. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras promociones, y está limitada al nivel de servicio indicado. No disponible en todas las áreas. Las suscripciones a Internet, TV y móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen llamando al 877-694-9474. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual.
Internet de Fibra 1 Gig
Hasta 940 Mbps de descarga y subida, disponible solo en ciertas áreas. Las velocidades mencionadas se aplican a conexiones por cable; las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más detalles, consulta optimum.com/speedfactors.
TV Entertainment
Este servicio de televisión por Internet over-the-top (OTT) no está disponible en todas las ubicaciones y requiere una conexión a Internet de Optimum y un dispositivo Optimum Stream en cada televisor. No es compatible con planes de Internet de 50 Mbps o menos. La disponibilidad de canales y paquetes varía según la región. El contenido puede cambiar sin previo aviso. Visita optimum.com para verificar la disponibilidad en tu área.
Equipos, Impuestos y Tasas
Las tarifas estándar de instalación profesional aplicarán para pedidos en línea si la instalación automática gratuita no está disponible. Se incluye un Gateway gratuito (límite de 1 por hogar) y un extensor WiFi si es recomendado por un técnico de Optimum. Los decodificadores adicionales se facturarán según las tarifas normales. Los impuestos y cargos adicionales pueden variar y se aplicarán a equipos, instalación y servicios opcionales.
Optimum Mobile
El plan ilimitado cuesta $45/mes por línea, con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Incluye un cargo de activación de $20 por línea. Las velocidades de datos pueden reducirse después de consumir 20 GB en un ciclo de facturación. Para más detalles sobre el plan, visita optimum.com/mobile/plan.
Incentivo Tarjeta Amaze
Para ser elegible, los clientes deben mantener un paquete con Internet de 1 Gig o superior y estar al día con los pagos durante los primeros 90 días tras la activación. El incentivo debe reclamarse en un plazo de 90 días y activarse en los siguientes 90 días. La tarjeta expira en 6 meses y no es canjeable por efectivo.
Promoción iPhone 16
Obtén un iPhone 16 de 128 GB gratis con canje, disponible para clientes nuevos o existentes con un plan ilimitado. Los créditos se aplican durante 36 meses tras el canje de un dispositivo con un valor de $300 o más. La oferta está limitada a 2 dispositivos por cuenta y los créditos podrían perderse si se cambia de plan o se cancela el servicio antes de finalizar el acuerdo de financiación.
Garantía de Devolución de 60 Días
Optimum ofrece una garantía de devolución de dinero para los cargos mensuales de servicios de Internet y móvil si se cancela dentro de los primeros 60 días. Los clientes recibirán el reembolso en su método de pago original o un crédito en la factura. Los dispositivos móviles tienen una política de devolución de 21 días con una tasa de reposición de $50.
Reembolso por Instalación y Activación
Para obtener el reembolso por cargos de instalación o activación de un competidor (hasta $100 para Internet y $25 para móvil), contacta a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepaga virtual tras la validación de los documentos presentados.
Términos Generales
Precios, ofertas y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Todas las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos dueños. 2024 CSC Holdings, LLC.